Zásady ochrany osobních údajů — Jasno Academy

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je Elena Lukhanina, IČO 23057041, sídlo: Uralská 689/7, 160 00 Praha 6, Česká republika (dále jen „Jasno Academy“, „my“). Kontakt: e-mail [email protected], telefon +420 702 813 555.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při vyplnění formuláře pro rezervaci individuální lekce získáváme: jméno, kontaktní údaje (e-mail nebo telefon), vybranou službu.

Při platbě za kurz nebo v komunikaci e-mailem, telefonicky či přes Instagram můžeme také získat údaje, které nám dobrovolně sdělíte — například podrobnosti o vaší situaci ohledně trvalého pobytu.

Při návštěvě webu, pokud udělíte souhlas s používáním analytických cookies, získáváme anonymizované technické údaje o návštěvě (zařízení, prohlížeč, zdroj návštěvy, chování na webu) prostřednictvím Google Analytics.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Údaje zpracováváme výhradně za těmito účely:

• zpracování rezervací a poskytování služeb (kurzy, individuální lekce) — na základě plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
• odpovědi na dotazy zaslané e-mailem, telefonicky nebo přes Instagram — na základě oprávněného zájmu na komunikaci se zákazníky, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
• analýza návštěvnosti webu prostřednictvím Google Analytics — na základě vašeho souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který udělujete prostřednictvím cookie lišty;
• plnění daňových a účetních povinností u zákazníků, kteří uhradili služby — na základě právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

4. Komu můžeme údaje předávat

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Přístup k údajům mohou mít: poskytovatel hostingu, který zajišťuje provoz webu; Google LLC (služba Google Analytics, pouze při vašem souhlasu s cookies) — údaje mohou být předány do USA na základě mechanismů zajišťujících odpovídající úroveň ochrany (Data Privacy Framework / standardní smluvní doložky EU); účetní nebo daňový poradce — v případě potřeby vedení účetnictví.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z rezervačního formuláře uchováváme jen po dobu nezbytnou pro poskytnutí služby a vyřešení případných souvisejících otázek, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu. Údaje potřebné pro daňovou evidenci uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy České republiky. Údaje z analytiky Google Analytics jsou uchovávány podle nastavení služby (obvykle až 14 měsíců) a v anonymizované podobě.

6. Soubory cookie

Web používá technicky nezbytné cookies pro svůj provoz a, pouze s vaším souhlasem, analytické cookies Google Analytics. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit vymazáním cookies v nastavení prohlížeče. Odmítnutí analytických cookies neomezuje přístup k webu ani ke službám.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým údajům máte právo:

• požádat o přístup ke svým údajům;
• požadovat jejich opravu nebo výmaz;
• omezit zpracování;
• vznést námitku proti zpracování;
• získat údaje ve strukturované podobě (právo na přenositelnost);
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu — to nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv napište na e-mail [email protected].

8. Kam podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace: 28. září 2026.