Політика обробки персональних даних — Jasno Academy

1. Хто обробляє ваші дані

Адміністратором персональних даних є Elena Lukhanina, IČO 23057041, юридична адреса: Uralská 689/7, 160 00 Praha 6, Česká republika (далі — «Jasno Academy», «ми»). Контакти: email [email protected], телефон +420 702 813 555.

2. Які дані ми збираємо

При заповненні форми бронювання індивідуального заняття ми отримуємо: ім'я, контактні дані (email або телефон), обрану послугу.

Під час оплати курсу або листування поштою, телефоном чи в Директ ми також можемо отримувати дані, які ви повідомляєте добровільно — наприклад, деталі вашої ситуації з ПМП.

Під час відвідування сайту, якщо ви дали згоду на використання аналітичних cookie, ми отримуємо знеособлені технічні дані про відвідування (пристрій, браузер, джерело переходу, поведінка на сайті) через Google Analytics.

3. Для чого ми використовуємо дані і на якій підставі

Ми обробляємо дані виключно для таких цілей:

• обробка бронювання та надання послуг (курси, індивідуальні заняття) — на підставі виконання договору, ст. 6(1)(b) GDPR;
• відповіді на запитання, надіслані поштою, телефоном або в Директ — на підставі законного інтересу в комунікації з клієнтами, ст. 6(1)(f) GDPR;
• аналітика відвідуваності сайту через Google Analytics — на підставі вашої згоди, ст. 6(1)(a) GDPR, яку ви надаєте через банер cookie;
• дотримання податкових та бухгалтерських обов'язків для клієнтів, які оплатили послуги, — на підставі юридичного обов'язку, ст. 6(1)(c) GDPR.

4. Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях. Доступ до даних можуть мати: хостинг-провайдер, який забезпечує роботу сайту; Google LLC (сервіс Google Analytics, лише за вашої згоди на cookie) — дані можуть передаватися в США на підставі механізмів, що забезпечують належний рівень захисту (Data Privacy Framework / типові договірні умови ЄС); бухгалтер або податковий консультант — за потреби ведення обліку.

5. Як довго ми зберігаємо дані

Дані з форми бронювання зберігаються не довше, ніж це необхідно для надання послуги та вирішення можливих питань щодо неї, але не більше 3 років після останнього контакту. Дані, потрібні для податкового обліку, зберігаються в строки, встановлені законодавством Чехії. Дані аналітики Google Analytics зберігаються згідно з налаштуваннями сервісу (зазвичай до 14 місяців) та у знеособленому вигляді.

6. Файли cookie

Сайт використовує технічно необхідні cookie для своєї роботи та, лише за вашої згоди, аналітичні cookie Google Analytics. Ви можете будь-коли змінити своє рішення, очистивши cookie в налаштуваннях браузера. Відмова від аналітичних cookie не обмежує доступ до сайту та послуг.

7. Ваші права

Щодо своїх даних ви маєте право:

• запросити доступ до своїх даних;
• вимагати їх виправлення або видалення;
• обмежити обробку;
• заперечити проти обробки;
• отримати дані у структурованому вигляді (право на перенесення);
• відкликати згоду на обробку будь-коли, якщо обробка ґрунтується на згоді — це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть на email [email protected].

8. Куди звернутися зі скаргою

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує GDPR, ви маєте право подати скаргу до Úřad pro ochranu osobních údajů (Управління із захисту персональних даних Чехії), www.uoou.cz.

9. Зміни політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення: 28 вересня 2026.